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Condiciones generales de contratación
Condiciones de reserva Temporada 2024
Nuestro sistema de reservas de plazas es personalizado con cada cliente. Se realiza mediante la asignación de una plaza concreta de acampada o bungalow en función de las preferencias del cliente y de la disponibilidad del momento, reservándose el camping el derecho a asignar otro alojamiento en caso necesario.
BUNGALOWS Y CABAÑAS
Estancia mínima en temporada alta 7 NOCHES, con entradas en SABADO, DOMINGO. Estancia mínima en temporada media y baja 3 NOCHES en función de disponibilidad.
INFORMACION: Mediante correo electrónico o atención telefónica le informaremos de los detalles y disponibilidad para realizar una preserva que deberá confirmar.
CONFIRMACION: Obtendrá la confirmación de la reserva una vez realizado el pago, mediante ingreso en cuenta del 50% del importe total de la estancia.
El restante 50% se abona en el momento del check-in a la llegada al camping.
FIANZA: se realiza un deposito de 50€ en concepto de garantía de buen uso y limpieza, a devolver a la salida una vez revisado a la salida.
HORARIOS CHECK-IN CHECK-OUT
El check-in o llegada al camping se puede realizar y acceder a las instalaciones del camping a partir de las 13 horas, piscina, restaurante, actividades etc.
Los bungalows se entregaran entre las 15h y las 17h en función de la disponibilidad del proceso de revisión, limpieza y desinfección.
Check-out o salida del bungalow. Se debe dejar libre el bungalow a las 10h y la salida del camping antes de las 13h.
CANCELACION: La cancelación anticipada de la reserva supone un cargo de 20€ de gastos de gestión en todos los casos.
La cancelación de la reserva hasta 30 días antes de la fecha de llegada, supondrá la devolución del 100% del importe abonado.
La cancelación de la reserva entre los días 15 y 30 anteriores a la fecha de llegada supondrá la perdida del 50% del importe abonado.
La cancelación en los 15 días anteriores a la fecha de llegada supondrá la perdida total del importe de la reserva.
En los casos de anulación con penalización, el cliente podrá optar por ceder sus derechos a la persona que designe o utilizar la reserva en otras fechas o en otro año. El camping se compromete a devolver el importe de la reserva en el caso de poder alquilar el bungalow a otro cliente de la lista de espera en las fechas anuladas.
BUNGALOWS
Bungalow CONFORT. Construcción artesanal utilizando en su totalidad maderas macizas naturales de pino y abeto. Situados en las zonas baja y media del camping, próximos a la zona comercial, piscina y juegos. Aparcamiento junto a los bungalows. Zona Entrada bungalows 4-5-6-7. Zona A bungalows 8-9-10. Zona C, bungalows 11-12-13-14-15-16.
Bungalow ZEN. Construcción artesanal utilizando en su totalidad maderas macizas de abeto, pino y roble, exentos de colas y plasticos. Situación privilegiada en la zona alta del camping, terraza volada con vistas panorámicas sobre las montañas. Aparcamiento junto al bungalow y espacio privado junto al bungalow. Gran intimidad. Bungalows 17-18-19-20-21-22-23.
Bungalows ADOSADOS. Dispuestos en una construcción típica aranesa en planta baja, de piedra, madera y pizarra. Situados en la zona baja del camping, próximos a piscina, juegos y edificio de recepción y restaurante. bungalow premium, bungalow loft, bungalow borda aranesa.
ZONA DE ACAMPADA
Se puede acceder al camping sin reserva y sin mínimo de días de estancia o con reserva telefónica en función de la disponibilidad.
En temporada alta se admiten RESERVAS PREFERENTES ANTICIPADAS, con un mínimo de estancia de 5 noches y un pago por reserva de 60€ a descontar de la estancia. En caso de anulación con anterioridad a 15 días se devolverá el importe descontando 20€ en concepto de gastos de gestión. La anulación con menos de 15 días de plazo supondrá la perdida de la reserva.
Las reservas quedan confirmadas una vez aceptadas por el camping y realizado el pago mediante trasferencia bancaria.
Medidas de seguridad sanitaria
- La seguridad sanitaria, la salud, tanto de clientes como trabajadores es primer objetivo que nos fijamos. A partir de la tranquilidad que se obtiene podemos dedicarnos a la finalidad de nuestra existencia como empresa BEDURA PARK: las vacaciones de nuestros clientes, el alojamiento, el descanso, el ocio, el esparcimiento, la diversión…todo ello en una experiencia sensorial de olores, colores, vegetación, y tranquilidad que la naturaleza de alta montaña de la VAL D´ARAN nos brinda.
- Los bungalows se entregan convenientemente limpios, higienizados y desinfectados.
- Las parcelas, antes de la siguiente utilización, se comprueban, se repasan y se actúa de la forma precisa.
- Los servicios higiénico-sanitarios de uso comunitario, están dotados de una presencia permanente de personal de limpieza y protocolos de desinfección dos veces al día.
- Los elementos de uso comunitario: juegos infantiles, barbacoas, barandillas etc. se tratan diariamente mediante productos desinfectantes homologados.
- Todas las medidas propuestas se adaptarán, en su momento a las normativas, que, de obligado cumplimiento, establezcan las Administraciones competentes.
BUNGALOWS
Disponemos de 7 horas entre la salida y la entrada de un nuevo cliente para proceder al tratamiento integral de todo el Bungalow, tanto interior como exterior, aplicando todas las medidas y protocolos necesarios para garantizar la seguridad.
ZONA DE ACAMPADA
Caravanas, autocaravanas y tiendas.
Las condiciones topográficas del terreno del camping y su ubicación, son especialmente favorables para el mantenimiento de la distancia social impuesta entre personas, por su baja ocupación, la distribución en terrazas y la cantidad de zonas libres existentes. Cuenta además con “EL BOSQUE ENCANTADO” y el bosque autóctono que lo rodea, al que se puede acceder.
Hemos reducido la ocupación de las zonas de acampada, aumentando la superficie de las parcelas como medida suplementaria de protección dotándolas de mayor desahogo e intimidad.
Las parcelas disponibles son BASICA TIPO M de 70m2 / CONFORT TIPO L de 90m2 / PLUS TIPO XL de 100m2 / VIP TIPO XXL de 120m2.
Se dispondrá de un servicio reforzado de limpieza permanente y desinfección de los servicios sanitarios mediante horarios periódicos.
PISCINA
La piscina se regirá por las normas de uso y aforo que determine sanidad.
Disponemos de un control permanente presencial de un socorrista de vigilancia y la asignación de hamacas higienizadas en cada uso.
BAR RESTAURANTE – CAFETERÍA
Se mantendrá el servicio con las condiciones que establezcan las autoridades competentes.
Actuaremos con la experiencia positiva adquirida: separación de mesas, servicio preferente en terrazas. Servicio de comidas de máxima seguridad, tanto en el producto, como en su posterior manipulación o preparación: Menús, pizzas, raciones, precocinados, barbacoa etc.
ANIMACION INFANTIL- (MINICLUB)
Se realizarán actividades que permitan la máxima libertad de movimientos de los participantes y principalmente al aire libre en contacto con la naturaleza: excursiones por los alrededores, juegos, talleres de manualidades, botánica y naturaleza etc.