Erreserba baldintzak COVID-19 gaitzaren aurrean / 2021ko denboraldia

Bedura Parken, zorionez, positiboa izan da 2020ko esperientzia. Dedikazio handiagoa, langile eta bitarteko gehiago behar izan dira osasun prebentzio eta segurtasunerako, baina ahaleginak merezi izan du.

Denok ikusi eta ikasi dugu egiazko luxua espazioa, intimitatea, berdeguneak, higienea, argia, eguzkia… direla establezimendu turistiko, kanpin edo bungalow batean, eta, hedaduraz, gure etxeetan eta hirietan ere.

COVID-19 neurriak aplikatzearen ondorioz, 2020an partzelen azalera handitu egin genuen kanpatzeko neurri nagusi gisa. Gure bungalowak distantzia eta pribatutasun baldintza ezin hobeetan daude, maila desberdineko terraza independenteetan eta ikuspegi zabal eta irekiekin, 6 bungaloweko multzoetan antolatuak.

2020rako eta hurrengo urteetarako irizpide horietan aurrera egitea erabaki dugu, kalitatea, establezimenduaren jasangarritasuna eta gure bezeroen ongizatea. Hala, handitu egin ditugu kanpatzeko partzelen neurriak eta motak eta haien pribatutasuna.

2021ean kanpatzeko partzelak:

OINARRIZKOA M motakoa 70 m² – ESTANDARRA L motakoa 90 m² – ESTRA XL motakoa 100m² – PLUSA XXL motakoa 120 m² .

Bai Bungalowek bai partzelek onura ateratzen diete kanpinaren kokapenaren ezaugarri bereziei; izan ere, kanpina mendiaren hegalean dago, aldapa leuna du, terraza independenteak eta baso autoktonoko zuhaitzak.

Erreserba baldintzak COVID-19 gaitzaren aurrean / 2021ko denboraldia

Gure erreserba sistema bezeroarekin pertsonalizatua dago. Erreserba egiten den unean, kanpatzeko plaza zehatz bat edo bungalow bat esleitzen zaio bezero bakoitzari, dituen lehentasunen eta eskuragarritasunaren arabera. Ondoren zehazten dira edukiera murrizteko baldintzak eta nahitaez hartu behar diren neurriak. Bi aldeek konpromiso serioa izan behar dute, bezeroari erreserba modu seguruan egitea eta kanpinari erreserba formalizatzea bermatu ahal izateko. Horretarako, erreserba baldintza berriak ezarri ditugu Covid-19/2001 gaitzaren aurrean.

Bezeroak erreserba ezeztatu ahal izango du data baino 10 egun lehenago arte, justifikatutako arrazoirik gabe eta zenbateko osoa itzuliko zaio.

Erreserbaren aurreko 10 egunetan, kanpinak bungalowa itxaron zerrendan dagoen beste bezero bati esleitzen badio bakarrik itzuliko da erreserbaren zenbatekoa. Nolanahi ere, bezeroak nahi duen pertsonari utzi ahal izango dizkio bere eskubideak edo erreserba beste egun batzuetan edo beste urte batean erabili ahal izango du.

BUNGALOWAK

  • Egonaldiaren zenbatekoaren % 50 kobratzen jarraituko dugu erreserba berresteko.
  • Bungalowetarako erreserbak goi denboraldian (uztailaren 17tik abuztuaren 29ra) GUTXIENEZ 7 GAUTARAKO izango dira, eta LARUNBATETAN EDO IGANDEETAN sartuta, eskuragarritasunaren arabera. Bungalowaren barruan, lanabesetan, kanpoaldean eta abarretan desinfekzio eta segurtasun neurri sanitarioak aplikatu ahal izateko, sartzeko ordua 17:00etatik aurrera izango da, eta irteera, berriz, 10:00ak baino lehen.
  • Banku transferentziaren bidez dagokien ordainketa egin ondoren baieztatuko dira erreserbak.

KANPATZEKO GUNEA

  • Goi denboraldian (uztailaren 17tik abuztuaren 29ra) LEHENTASUNEZKO ERRESERBAK ONARTUKO DIRA erreserba formalizatzeko, 60 € ordaindu beharko dira eta egonaldiaren zenbatekotik kendu ahal izango da kopuru hori. Erreserbatzeko gutxieneko egonaldia 5 gau.
  • Uztailean eta abuztuan kanpatzeko, karabanetarako, autokarabanetarako eta dendetarako, goi denboraldian, erreserbak data jakin batzuetara egokituko dira, prebentzio eta desinfekzio neurriak aplikatu ahal izateko eta sarrerak eta irteerak mailakatzeko.
  • SARRERAK ETA IRTEERAK: ASTELEHENETAN, OSTEGUNETAN ETA LARUNBATETAN (beste aukerak kontsultatu). Irteerak 10:00ak baino lehen eta sarrerak 14:00etatik aurrera. GUTXIENEKO EGONALDIA 5 GAU.
  • Kanpinak onartu eta dagokion ordainketa banku transferentziaren bidez egin ondoren baieztatuko dira erreserbak.
  • Fakturaren gainerako zenbatekoa kanpinera iristean ordaintzea gomendatzen da, erregistroa errazteko eta harreralekuan ilarak eta itxaronaldi luzeak saihesteko.

Osasun segurtasuneko neurriak COVID-19 gaitzaren aurrean

Osasun segurtasuna eta osasuna, bai bezeroena bai langileena, horiexek dira gure helburu nagusiak. Horiek izanda lortzen den lasaitasunetik abiatuta, hel diezaiokegu BEDURA PARK enpresa gisa dugun egitekoari: gure bezeroen oporrak, ostatua, atsedena, aisialdia, olgeta, dibertsioa… Hori guztia VAL D´ARANeko goi mendiak eskaintzen dizkigun usainak, koloreak, landaretza eta lasaitasuna sentituz.

Bungalowak behar bezala ematen dira garbi, higienizatuta eta desinfektatuta.

Lurzatiak, hurrengo erabileraren aurretik, egiaztatu eta berrikusten dira eta behar den moduan jokatzen da.

Erabilera komunitarioko zerbitzu higieniko-sanitarioek garbiketako langileak dituzte etengabe eta desinfektatzeko protokoloak egiten dituzte egunean bitan.

Erabilera komunitarioko elementuak: haur jolasak, barbakoak, barandak, etab. Egunero tratatzen dira produktu desinfektatzaile homologatuen bidez.

Proposatutako neurri guztiak egokitu egingo dira, bere garaian administrazio eskudunek ezartzen dituzten nahitaez bete beharreko araudietara.

BUNGALOWAK

  • 7 ordu ditugu bezero berri baten irteeraren eta sarreraren artean, bungalow osoaren tratamendu integrala egiteko, barnekoa zein kanpokoa, covid-19 gaitzaren aurrean segurtasuna bermatzeko behar diren neurri eta protokolo guztiak aplikatuz. (Irteerak 10:00ak baino lehen eta sarrerak 17:00etatik aurrera).

KANPATZEKO GUNEA

Karabanak, autokarabanak eta dendak.

Kanpineko lursailaren baldintza topografikoak eta kokapena bereziki egokiak dira pertsonen artean ezarritako distantzia sozialari eusteko, okupazio txikiagatik, terrazen banaketagatik eta dauden eremu libreen kopuruagatik. Gainera, “BASO SORGINDUA” eta inguruan baso autoktonoa ere baditu, eta hartan sar daiteke.

Kanpatzeko lekuen okupazioa murriztu dugu, eta lurzatien azalera handitu dugu, kutsaduratik babesteko neurri osagarri gisa, eta erosotasun eta intimitate handiagoa eman diegu.  Horretarako, kendu egin dira 50 m-ko lurzati txikiak. 2021etik aurrera, honako lurzati hauek daude erabilgarri: OINARRIZKOA M motakoa 70 m² – ESTANDARRA L motakoa 90 m² – EXTRA XL motakoa 100 m² – PLUS XXL motakoa 120 m².

Zerbitzu indartua izango dugu zerbitzu sanitarioak etengabe garbitu eta desinfektatzeko, aldizka ixteko ordutegiaren bidez.

IGERILEKUA

Igerilekua Osasun Sailak zehaztuko dituen erabilera eta edukiera arauen arabera arautuko da. Igerilekua erabiltzeko txandak ezarri nahi ditugu, jende gutxiago joan dadin eta lasaitasunez gozatu ahal izateko.

Txanda hauek ezarri dira edukiera osoko uneetarako: 11:00etatik 13:30era, familien eta haurren lehen txanda; 14:00etatik 16:00etara, isiltasuna, bainua, eguzkia eta segurtasun handiena nahi duten helduak bakarrik, 16:30etik 19:30era, haurrak dituzten familien bigarren txanda. Txanden artean ordu erdiko denbora utziko da gainazalak, hamakak eta gainerako objektuak tratatzeko.

2020an izandako esperientzia oso ona izan da, ordutegi eta txanda murrizketarik aplikatu beharrik gabe. Zaintzako sorosle baten aurrez aurreko kontrola izan dugu etengabean, eta erabiltzaile aldaketa bakoitzean hamaka higienizatuak esleitu ditugu.

TABERNA-JATETXEA-KAFETEGIA

Zerbitzua agintari eskudunek ezartzen dituzten baldintzen arabera emango da.

2020an izandako esperientzia positiboarekin jardungo dugu: mahaiak ongi bananduak, lehentasunezko zerbitzua terrazetan. Segurtasun handieneko otordu zerbitzua, bai produktuan, bai ondorengo manipulazioan edo prestaketan: menuak, pizzak, errazioak, aurrez prestatuak, barbakoa, etab.

SUPERMERKATUA-DENDA

Ordutegi murriztuan mantenduko da zerbitzua, segurtasun handieneko bermeak eskaintzen dituzten premiazko produktuak saltzeko: ogia, ontziratuak, izoztuak eta aurrez prestatuak. Unean uneko funtzionamendu neurriekin.

HAURRENTZAKO ANIMAZIOA- (MINIKLUBA/KARPA)

Arrisku eta erantzukizun handikotzat hartzen dugu zerbitzu hori, eta, beraz, neurri murriztaile garrantzitsuak bete beharko dira, edukiera murriztuz eta behar diren distantziak mantenduz. Parte hartzaileak ahalik eta gehien mugitzeko aukera ematen duten jarduerak egingo dira, eta, bereziki, aire zabaleko jarduerak naturarekin kontaktuan: ibilaldiak inguruetan, jolasak, botanika tailerrak, natura, magia eta beste.